Υπάλληλος Διοικητικής Υποστήριξης & Διαχείρισης Εκπαιδευτικών e-Learning

Θέση: Διοικητική Υποστήριξη & Διαχείριση Εκπαιδευτικών e-Learning Προγραμμάτων

📍 Τοποθεσία: Υβριδικό Μοντέλο Εργασίας (Δια ζώσης & Εξ αποστάσεως)

📅 Τύπος Απασχόλησης: Πλήρης απασχόληση

Περιγραφή Θέσης

Επιστημονικός & Εκπαιδευτικός Οργανισμός αναζητά ένα δυναμικό και οργανωτικό άτομογια την υποστήριξη της διοικητικής και ακαδημαϊκής λειτουργίας των e-learning προγραμμάτων του. Η θέσηαφορά τη διαχείριση εκπαιδευτικών προγραμμάτων και τη συνολικήυποστήριξη των σπουδαστών σε όλα τα στάδια της φοίτησής τους, από την εγγραφήέως την ολοκλήρωση των σπουδών τους.

Ο ιδανικόςυποψήφιος θα έχει εμπειρία ή εξοικείωση με τη διαχείριση ηλεκτρονικώνμαθημάτων και εκπαιδευτικών προγραμμάτων και θα λειτουργεί ως το κύριο σημείοεπικοινωνίας μεταξύ σπουδαστών, διδασκόντων και διοικητικών υπηρεσιών.

Βασικές Αρμοδιότητες

🔹 Διαχείριση Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων

• Υποστήριξη της λειτουργίας και συντονισμός των e-learning προγραμμάτων μέσω πλατφορμών διαχείρισης.
• Παρακολούθηση εγγραφών, εξασφάλιση έγκαιρης και σωστής ροής των μαθημάτων.
• Επίλυση τεχνικών και διοικητικών ζητημάτων που σχετίζονται με τη λειτουργία των προγραμμάτων.

🔹 Οικονομικός Έλεγχος & Διαχείριση Διδάκτρων μέσω ΕΛΚΕ

• Επεξεργασία και έλεγχος πληρωμών διδάκτρων των συμμετεχόντων.
• Συνεργασία με τον ΕΛΚΕ ανωτάτων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων για τη διαχείριση οικονομικών θεμάτων και την ομαλή ροή των συναλλαγών.
• Διατήρηση αρχείου με τις οικονομικές εκκρεμότητες και ενημέρωση των ενδιαφερόμενων μερών.

🔹 Επικοινωνία & Υποστήριξη Φοιτητών

• Επικοινωνία με υποψήφιους και εγγεγραμμένους φοιτητές για απορίες, εγγραφές, διαδικασίες πληρωμών και υποστήριξη καθ’ όλη τη διάρκεια του προγράμματος.
• Παροχή πληροφοριών και καθοδήγηση σχετικά με τα μαθήματα, τη δομή του προγράμματος και τις απαιτήσεις φοίτησης.
• Διαχείριση αιτημάτων και προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια της εκπαιδευτικής διαδικασίας.

🔹 Συνεργασία με την Ακαδημαϊκή & Διοικητική Ομάδα

• Συνεχής επικοινωνία με τους διδάσκοντες για την ομαλή λειτουργία των μαθημάτων.
• Υποστήριξη της διοικητικής ομάδας στην ανάπτυξη νέων εκπαιδευτικών πρωτοβουλιών.
• Συμμετοχή στη βελτιστοποίηση των διαδικασιών για καλύτερη εμπειρία χρήστη των φοιτητών και εκπαιδευτών.

• Πτυχίο σετομέα Διοίκησης, Εκπαίδευσης, Οικονομικών ή συναφές αντικείμενο.
• Εμπειρία ήεξοικείωση με τη διαχείριση εκπαιδευτικών προγραμμάτων e-learning.
• Καλή γνώση πλατφορμών διαχείρισης εκπαιδευτικών προγραμμάτων (ή διάθεση για εκμάθηση).
• Προϋπηρεσία στον ΕΛΚΕ ανωτάτων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων ή προϋπηρεσία σε διαχείριση μεταπτυχιακών προγραμμάτων (γραμματεία).
• Ικανότητα διαχείρισης και εξυπηρέτησης φοιτητών, παρέχοντας σαφείς και άμεσες απαντήσεις.
• Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
• Ικανότητα εργασίας σε υβριδικό περιβάλλον (συνδυασμός τηλεργασίας και εργασίας στογραφείο).
• Καλή γνώση MS Office (Excel, Word, Outlook) και γενικών εργαλείων διαχείρισης.
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας (εκτιμώνται γνώσεις και άλλωνγλωσσών).

🌍 Υβριδικό περιβάλλον εργασίας μεδυνατότητα συνδυασμού τηλεργασίας και φυσικής παρουσίας.

📚 Ευκαιρίεςανάπτυξης στον τομέα της εκπαιδευτικής διαχείρισης.

💡 Δυνατότητασυμμετοχής σε νέα και καινοτόμα εκπαιδευτικά προγράμματα.

🤝 Συνεργασίαμε ακαδημαϊκούς και εξειδικευμένους επαγγελματίες στο χώρο της εκπαίδευσηςκαι της επιστημονικής έρευνας.

📩 Αν σας ενδιαφέρει η θέση, μπορείτε νααποστείλετε το βιογραφικό σας στο […] με θέμα"Αίτηση για τη θέση Διοικητικής Υποστήριξης".

Ανυπομονούμε να σας γνωρίσουμε! 🚀