Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα

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17/10/2024

Kundenberater für Musikrechte (m/w/d)

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΚΕΝΤΡΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ | ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών Γενικό Λύκειο

Περιγραφή

Über Uns:

Die regiocom SE ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Kundenservice und IT. Seit über 20 Jahren bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit sind wir stets bestrebt, unseren Kunden hochwertige und effiziente Dienstleistungen zu bieten. Unsere Expertise reicht von klassischen Call-Center-Dienstleistungen bis hin zu komplexen IT- und BPO-Lösungen, die flexibel an die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst werden.

Standorte in Griechenland:

Seit 2022 sind wir stolz darauf, in Alexandroupolis präsent zu sein, wo sich unser Hauptsitz in Griechenland befindet. Im Juli 2023 haben wir unseren Standort in Thessaloniki eröffnet, gefolgt von einer weiteren Expansion nach Serres im Juni 2024. Diese strategischen Erweiterungen spiegeln unser kontinuierliches Wachstum und unser Engagement wider, erstklassige Dienstleistungen zu bieten. Mit derzeit 200 engagierten Mitarbeitern in Griechenland setzen wir unseren Expansionskurs fort und freuen uns darauf, unser Team weiter zu vergrößern.


Möchtest du Teil unseres Teams werden und ohne Spätschichten & Wochenenden arbeiten?

Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Musiklizenzierung / Musikrechte bei regiocom!

  

Απαραίτητα Προσόντα

Deine Aufgaben:

  • Beantwortung von Anfragen rund um Lizenzen, Gebühren, Urheberrechte und Verwertungsgesellschaft
  • Beratung über Rechte und Pflichten von Urhebern und Nutzern sowie über verschiedene Lizenz Modelle
  • Unterstützung bei der Beantragung von Lizenzen für Musiknutzung in verschiedenen Bereichen
  • Aktualisierung und Pflege von Datenbanken mit Informationen zu Musiknutzungen und Lizenzgebühren
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Meldungen über die Nutzung von Musikwerken
  • Erstellung, Verwaltung und Erklärung von Verträgen zwischen der Firma und den Lizenznehmern


Dein Profil:

  • Freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Grundlegende PC-Kenntnisse
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss!


"Kundenservice, der begeistert – ohne Verkauf!"

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Παροχές

Was wir bieten:

  • 💼 Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
  • 💸 Wettbewerbsfähige Vergütung + Bonus
  • 🏫 Vollbezahlte Schulung in Vollzeit und Einarbeitung
  • 📅 Verbindliche Planungssicherheit 1 Monat im Voraus
  • Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit 20 - 35 Std. / W
  • 🏥 Private Kranken- und Lebensversicherung
  • 😎 arbeiten in einem per Du Unternehmen ohne Barriere


Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Werde Teil der regiocom-Familie und gestalte die Zukunft des Kundenservice mit uns mit!