Είσαι έτοιμη/ος να αντιμετωπίσεις μια νέα πρόκληση στον χώρο της τεχνολογίας; Αν ναι, τότε αυτή είναι η ευκαιρία που περίμενες!
Η εταιρία μας δραστηριοποιείται στην ανάπτυξη, εμπορία και υποστήριξη λύσεων μηχανογράφησης για όλους τους κλάδους της αγοράς.
Με πάνω από 30 χρόνια εμπειρίας, με νεοσύστατο τμήμα ανάπτυξης αλλά και με νέα project να ξεκινάνε κάθε μέρα η εταιρία μας αποτελεί το ιδανικό μέρος για να εξελιχθείς και να κάνεις καριέρα στον κλάδο.
Ως μέλος της ομάδας μας, θα έχεις την ευκαιρία να εργάζεσαι σε ένα φιλικό περιβάλλον, να αναπτύξεις τις δεξιότητές σου και να συμβάλλεις στην ανάπτυξη και προώθηση της εταιρείας μας
Ο ρόλος σου θα είναι στην υποστήριξη των πελατών μας είτε τηλεφωνικά είτε με επίσκεψη στον χώρο τους.
Στόχος μας κάθε φορά που τελειώνεις την επικοινωνία με έναν πελάτη η εγκατάσταση του να γίνεται καλύτερη! Είτε διορθώνοντας το πρόβλημα που αντιμετωπίζει, είτε ανακαλύπτοντας και στήνοντας νέες καλύτερες λύσεις.
Αρμοδιότητες:
- Παραμετροποίηση του προγράμματος Pylon ERP & Galaxy ERP
- Εκπαίδευση και υποστήριξη των πελατών τηλεφωνικά
- Εκπαίδευση και υποστήριξη των πελατών στον χώρο τους με εβδομαδιαίο πρόγραμμα επισκέψεων
- Διαχείριση προβλημάτων των πελατών σχετικά με τη χρήση των εφαρμογών
- Συμμετοχή σε έργα με στόχο την παράδοση έργου βάσει συγκεκριμένου χρονοδιαγράμματος