Customer Service & Administration

Η εταιρεία EcoCube, με έδρα Ίλιον Αττικής, μια δυναμική και αναπτυσσόμενη εταιρεία, αναζητά έναν / μία Customer Service & Administration για να ενταχθεί στην ομάδα μας.

Αν έχεις πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και ικανότητες οργάνωσης, αυτή η θέση είναι για εσένα!

Η Ecocube έχει ως βασική της δραστηριότητα την εμπορία και διανομή επαγγελματικών προϊόντων καθαρισμού.

Αρμοδιότητες θέσης:

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email και online πλατφορμών
• Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων και παράπονων πελατών
• Υποστήριξη των διοικητικών εργασιών του γραφείου (π.χ. καταγραφή δεδομένων, διαχείριση αρχείων, οργάνωση συναντήσεων)
• Συντονισμός με άλλα τμήματα για την ομαλή λειτουργία των εργασιών
• Ενημέρωση πελατών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες
• Διαχείριση παραγγελιών και παρακολούθηση της πορείας τους

• Προηγούμενη εμπειρία σε θέσεις εξυπηρέτησης πελατών ή διοικητικής υποστήριξης θα εκτιμηθεί
• Ικανότητα χρήσης εργαλείων γραφείου (π.χ. Microsoft Office)
• Ικανότητα οργάνωσης, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
• Επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
• Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα προσαρμογής σε ένα δυναμικό περιβάλλον

Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση, στείλε το βιογραφικό σου σημείωμα!