Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της, μία από τις κορυφαίες εταιρείες, στον χώρο της ενέργειας, αναζητά υποψήφιο για τα γραφεία στη Θεσσαλονίκη, για τη θέση του Internal Call Center Agent, για να ενταχθεί στην ομάδα τους. Εάν επιθυμείς να ενταχθείς σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας και αναζητάς συνεχή εξέλιξη, κάνε την αίτηση σου τώρα και γίνε μέλος της ομάδας!
Αρμοδιότητες:
- Πραγματοποίηση εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων σε δυνητικούς πελάτες με σκοπό την προώθηση νέων προϊόντων και υπηρεσιών
- Εκτέλεση εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων σε υφιστάμενους πελάτες για την παροχή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες
- Εκτέλεση εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων για διατήρηση των υφιστάμενων πελατών
- Λήψη εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων από δυνητικούς ή υφιστάμενους πελάτες
- Εγγραφή στη βάση δεδομένων της εταιρείας διαφορετικών δεδομένων για υφιστάμενους πελάτες καθώς και νέων δεδομένων για νέους πελάτες
- Συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες/εκδηλώσεις μάρκετινγκ με σκοπό την πώληση προϊόντων σε δυνητικούς και υφιστάμενους πελάτες
- Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις της εταιρείας