Υπάλληλος Γραφείου

Μεγάλη εταιρεία που δραστηριοποιείται πανελλαδικά στον χώρο των οπτικών ειδών (B2B), ζητά υποψήφιο για τα γραφεία της, με έδρα την Θεσσαλονίκη, στην θέση της εξυπηρέτησης πελατών χονδρικής. Η προϋπηρεσία στον οπτικό κλάδο κρίνεται απαραίτητη.

Αρμοδιότητες:

• Θα αναπτύσσει τηλεφωνικές σχέσεις με τους πελάτες με στόχο την ανάπτυξη των πωλήσεων
• Θα παραλαμβάνει παραγγελίες από πελάτες & πωλητές
• Θα εκδίδει τα σχετικά παραστατικά διακίνησης και τιμολόγησης
• Θα έχει την ευθύνη της Εξυπηρέτησης Πελατών, λαμβάνοντας υπόψη ότι όλες οι διαδικασίες πρέπει να εκτελούνται με ταχύτητα και ακρίβεια
• Παροχή συμβουλών και κατευθύνσεων σε πελάτες σχετικά με τη χρήση των προϊόντων ή των υπηρεσιών της εταιρείας
• Θα παρακολουθεί και θα ελέγχει τις ανεκτέλεστες παραγγελίες (Back Orders)
• Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ
• Εμπειρία τουλάχιστον 1 έτους σε ανάλογη θέση
• Πολύ καλός χειρισμός Η/Υ και εμπειρία σε ERP συστήματα
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Οργανωτικές και επικοινωνιακές ικανότητες σε προφορικό και γραπτό λόγο

Ικανότητες & δεξιότητες:

• Επικοινωνιακές & κοινωνικές δεξιότητες
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
• Αποτελεσματική διαχείριση του χρόνου
• Προθυμία για εξυπηρέτηση, ευγένεια

💰 Σταθερό πακέτο αποδοχών

🤵 Δομημένο πρόγραμμα εκπαίδευσης με σύγχρονα συστήματα

🚀 Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και προσωπικής ανάπτυξης σε ένα σύγχρονο, ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον