Συντονιστής / Συντονίστρια Τεχνικής Υποστήριξης και Διαχείρισης Στρατηγικών Πελατών

Γίνε μέλος της ομάδας μας στην POLITECH ΑΕ – Μια εταιρεία που οδηγεί τις εξελίξεις στον τομέα της τεχνικής υποστήριξης!

Η Politech ΑΕ είναι μια δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία με εξειδίκευση στις ηλεκτρομηχανολογικές εφαρμογές, εστιάζοντας στην προληπτική και προγνωστική συντήρηση για βιομηχανία και ναυτιλία. Με ισχυρή δέσμευση στην καινοτομία και την αριστεία, παρέχουμε κορυφαίες και βραβευμένες λύσεις τεχνικής υποστήριξης για ηλεκτροπαραγωγά ζεύγη.

Ως μέρος της συνεχούς μας ανάπτυξης, αναζητούμε έναν Συντονιστής/ρια Τεχνικής Υποστήριξης και Διαχείρισης Στρατηγικών Πελατών που θα συνεισφέρει στον επαγγελματισμό και την ποιότητα υπηρεσιών μας. Αν θέλεις να εξελιχθείς σε έναν ρόλο με ουσιαστικό αντίκτυπο και να εργαστείς σε ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα και την καινοτομία, τότε αυτή είναι η θέση για σένα!

Τι θα κάνεις καθημερινά:

• Συντονισμός των αιτημάτων πελατών και επικοινωνία με την τεχνική ομάδα.
• Οργάνωση των προγραμματισμένων εργασιών και παρακολούθηση της πορείας τους.
• Υποστήριξη πελατών με άμεση επικοινωνία, καταγραφή αναγκών και παροχή λύσεων.
• Ενημέρωση των πελατών για την πορεία των εργασιών και τις επόμενες ενέργειες.
• Διαχείριση προτεραιοτήτων και εξασφάλιση ότι όλα λειτουργούν ομαλά.

Τι χρειάζεται να έχεις:

• Καλή ικανότητα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.
• Οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια.
• Ικανότητα να συντονίζεις και να διαχειρίζεσαι πολλά θέματα ταυτόχρονα.
• Γνώση χρήσης λογισμικών διαχείρισης εργασιών ή ERP (εκπαίδευση παρέχεται).
• Προϋπηρεσία σε υποστήριξη πελατών ή συντονισμό εργασιών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
• Βασική γνώση τεχνικών θεμάτων είναι θετική, αλλά δεν είναι απαραίτητη.

Γιατί να επιλέξεις την POLITECH AE;

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών που αναγνωρίζει την αξία σου
• Ιδιωτική ασφάλεια υγείας για εσένα και την οικογένειά σου
• Ευκαιρίες συνεχούς εκπαίδευσης και επαγγελματικής ανάπτυξης
• Δυναμικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον, όπου οι ιδέες σου μετρούν
• Προοπτικές εξέλιξης σε μια εταιρεία με σταθερή ανάπτυξη

Αν σου αρέσει ο συντονισμός και η επικοινωνία και θέλεις να γίνεις μέλος μιας εξειδικευμένης ομάδας, στείλε μας το βιογραφικό σου!

Μην περιμένεις άλλο! Κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου σήμερα!