Η εταιρεία IDOLO Group αναζητά Spa Manager για το Spa της στην Τήνο, εντός του 5* ξενοδοχείου Οdera, Autograph Collection.
Αρμοδιότητες:
- Διασφάλιση ομαλής και αποτελεσματικής λειτουργίας του Σπα
- Διασφάλιση θετικών επαγγελματικών σχέσεων με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου
- Έλεγχος και φροντίδα του εξοπλισμού και των εγκαταστάσεων του Σπα και εξασφάλιση συντήρησής τους όταν είναι απαραίτητο
- Διαχείριση αιτημάτων των επισκεπτών και επίλυση παραπόνων, διασφαλίζοντας την άψογη εξυπηρέτησή τους
- Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών
- Διαχείριση, συντονισμός και παρακίνηση της ομάδας
- Υλοποίηση προωθητικών ενεργειών σε περιόδους χαμηλής κινητικότητας του Σπα
- Διασφάλιση της τήρησης των διαδικασιών και πρωτοκόλλων που ορίζει το ξενοδοχείο
- Απογραφή αποθεμάτων του Σπα σε μηνιαία βάση, παραγγελίες αναλωσίμων και προϊόντων καμπίνας και λιανικής
- Προώθηση και πώληση των διαθέσιμων υπηρεσιών του Σπα και προϊόντων λιανικής
- Επίτευξη στόχων πωλήσεων και βελτιστοποίηση εσόδων