H εταιρία Εlisabeth Plus επιθυμεί να προσλάβει για το καινούριο της Project Elisabeth Hotel 4* στο κέντρο της Θεσσαλονίκης.
Front Office Agent
Καθήκοντα:
- Καλωσόρισμα επισκεπτών με επαγγελματισμό, ευγένεια και αποτελεσματικότητα
- Εργασίες Check-in, Check-out
- Καταχώρηση κρατήσεων
- Επιβεβαίωση δεδομένων πιστωτικών καρτών των επισκεπτών
- Διαχείριση πληρωμών και έκδοση τιμολογίων/αποδείξεων πελατών
- Έκδοση αναφορών τμήματος
- Διαχείριση αιτημάτων και ερωτήσεων επισκεπτών
- Παροχή πληροφοριών σχετικά με το ξενοδοχείο και όλες τις υπηρεσίες που παρέχει
- Επικοινωνία με όλα τα τμήματα για την διασφάλιση της ικανοποίησης των επισκεπτών
- Εφαρμογή των διαδικασιών και των πολιτικών του ξενοδοχείου για την παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών
- Ευελιξία ωραρίου (3 βάρδιες-κυλιόμενο ωράριο)
* Τα βιογραφικά θα πρέπει να συνοδεύονται από πρόσφατη φωτογραφία