Περιγραφή
Το ξενοδοχείο μας στα Βόρεια Προάστια της Αθήνας αναζητά υπάλληλο υποδοχής για να ενταχθεί
στην ομάδα μας. Εάν διαθέτετε εμπειρία και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών
υψηλού επιπέδου, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Απαραίτητα Προσόντα
- Ελάχιστη προϋπηρεσία 1 έτους σε θέση
ρεσεψιονίστ σε ξενοδοχείο
- Γνώση
του λογισμικού Protel
- Άριστη
γνώση Αγγλικών
- Επιθυμητή
γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας
Καθήκοντα:
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με
επαγγελματισμό και χαμόγελο
- Διαχείριση κρατήσεων και check-in/check-out διαδικασιών
- Καθοδήγηση των πελατών για υπηρεσίες
και δραστηριότητες του ξενοδοχείου
- Διαχείριση και επίλυση αιτημάτων ή
παραπόνων πελατών με άμεσο και ευγενικό τρόπο
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του
ξενοδοχείου για την εξασφάλιση της άριστης εμπειρίας φιλοξενίας
Συνθήκες Εργασίας:
Κυλιόμενο ωράριο εργασίας