Γραμματειακή υποστήριξη / Γραμματεία τεχνικού τμήματος

H εταιρία Operon δραστηριοποιείται στο χώρο της παροχής υπηρεσιών IT. 

Η ομάδα μας αποτελείται από άτομα τα οποία δρουν καταλυτικά στην εύρεση λύσεων στους τομείς των υπηρεσιών:

• ΙΤ Support
• Υποστήριξη, ανάπτυξη και διαχείριση δικτύων
• Σχεδιασμός και ανάπτυξη υποδομών
• Διαχείριση, ανάπτυξη και υποστήριξη συστημάτων και υπηρεσιών διακομιστών

Η θέση είναι ορισμένου χρόνου εργασίας διάρκειας ενός έτους.

• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων
• Ενημέρωση CRM/ticketing συστήματος με τα εισερχόμενα αιτήματα υποστήριξης
• Διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης
• Οργάνωση εξωτερικών ραντεβού τεχνικού τμήματος
• Συντονισμός εσωτερικών και εξωτερικών επικοινωνιών
• Ενημέρωση και αποστολή μηνιαίων ΙΤ report σε πελάτες

• Απαραίτητη προϋπόθεση η εμπειρία σε παρόμοια θέση
• Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας, προφορικά και γραπτά
• Άριστη γνώση Η/Υ και προγραμμάτων MS office
• Οργανωτικές ικανότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια
• Επικοινωνιακές δεξιότητες
• Προϋπηρεσία σε εταιρεία του κλάδου της Πληροφορικής θα θεωρηθεί προσόν

• Ευχάριστο και ομαδικό κλίμα εργασίας
• Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εκπαίδευση