Η ΚΑΝΕΛΛΑΚΗΣ ΑΕ, 44 χρόνια δίπλα στονεπαγγελματία συνεργάτη είναι πρωτοπόρος στην αγορά των υδραυλικών ειδών- θέρμανσης - κλιματισμού - φυσικού αερίου και ειδών υγιεινής με σαφήπροσανατολισμό στην ποιοτική φιλική εξυπηρέτηση πελατών και την τεχνικήυποστήριξη.
Αναζητούμε:
Customer Service Agent
Αρμοδιότητες:
- Τηλεφωνική διαχείρισηεισερχόμενων κλήσεων, με σκοπό την άμεση εξυπηρέτηση, την κατανόηση καικαταγραφή των αιτημάτων των πελατών και την πλήρη κάλυψη των αναγκών
- Καταχώρηση παραγγελιών
- Καθημερινή συνεργασία με τατμήματα Διακίνησης, την κεντρική αποθήκη και τους πωλητές B2B
- Καταχώρηση και ενημέρωση πληροφοριών στο σύστημα διαχείρισης πελατών της εταιρείας (CRM)