Η ICAP Employment Solutions αναζητά άτομο για το ρόλο του Sales Assistant για λογαριασμό πελάτη της, γνωστού μουσείου στο κέντρο της Αθήνας. Ο ρόλος του Sales Assistant εστιάζει στην εξασφάλιση της καλύτερης δυνατής αγοραστικής εμπειρίας για τους πελάτες, με σκοπό την ικανοποίηση των αναγκών τους, την αύξηση των πωλήσεων, την απόκτηση νέων πελατών και τη διατήρηση θετικών και μακροχρόνιων σχέσεων.
Ο Sales Assistant είναι μέλος του Εμπορικού Τμήματος του μουσείου και αναφέρεται στον Συντονιστή Εμπορικού Τμήματος και στον Υπεύθυνο Αποθήκης.
Αρμοδιότητες:
- Παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών σε όλα τα στάδια της ζήτησης προϊόντων και αποτελεσματική διαχείριση αυτών.
- Υπευθυνότητα για την καθημερινή λειτουργία του καταστήματος, περιλαμβανομένων του ελέγχου των εμπορευμάτων, της διασφάλισης επαρκών υλικών συσκευασίας και αναλωσίμων, καθώς και της διατήρησης ενός καθαρού και τακτοποιημένου περιβάλλοντος.
- Διαχείριση ταμείου και εξασφάλιση ορθής καταγραφής των συναλλαγών.
- Παροχή υποστήριξης στους πελάτες και μετά την ολοκλήρωση της πώλησης. Καθημερινή αναπλήρωση και τοποθέτηση των πωληθέντων προϊόντων.
- Εμπλουτισμός της λίστας email των πελατών λιανικής και καταχώρηση δεδομένων πελατών στο σύστημα Softone.
- Ενεργή συνεργασία με τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας, προκειμένου να υποστηριχθούν οι λειτουργίες του καταστήματος.