Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
12/12/2024

Σύμβουλος Ενημέρωσης Πελατών & Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση

Περιγραφή

Η SmartHR, για λογαριασμό κορυφαίας Δικηγορικής Εταιρείας με μακρά εμπειρία στη διαχείριση οφειλών, αναζητά έναν/μία δυναμικό/ή

Σύμβουλο Ενημέρωσης Πελατών & Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών

για να ενισχύσει την ομάδα της στην Αθήνα.

 Σαν Σύμβουλος, θα:

  • Επικοινωνείς άμεσα με τους πελάτες, παρέχοντας εξατομικευμένες λύσεις για τη ρύθμιση των οφειλών τους.
  • Διαπραγματεύεσαι αποτελεσματικά την ένταξη ληξιπρόθεσμων οφειλών σε ρυθμίσεις .
  • Καταγράφεις και διαχειρίζεσαι τα δεδομένα των πελατών σε ειδικό λογισμικό.
  • Προσφέρεις εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών με επαγγελματισμό και ευαισθησία.

Αρμοδιότητες:

  • Καταγραφή και ενημέρωση των δεδομένων πελατών στο ηλεκτρονική εφαρμογή
  • Διαχείριση ερωτήσεων πελατών με επαγγελματισμό και ευαισθησία

Απαραίτητα Προσόντα

  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες
  • Ικανότητα διαπραγμάτευσης
  • Δυνατότητα διαχείρισης απαιτητικών καταστάσεων
  • Καλή γνώση Η/Υ και προσαρμοστικότητα σε νέα εργαλεία.
  • Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν. 

Παροχές

  • Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
  • Σταθερό ωράριο (Δευτέρα-Παρασκευή, 9:00-17:00)
  • Ανταγωνιστική αμοιβή & bonus επίτευξης στοχοθεσίας
  • Ιδιωτική ιατροφαρμακευτική και νοσοκομειακή κάλυψη
  • Εκτεταμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης και συνεχή υποστήριξη
  • Προοπτικές εξέλιξης

Αν είσαι επικοινωνιακός/ή, έχεις πάθος για την επίλυση προβλημάτων και θέλεις να εργαστείς σε ένα περιβάλλον που αναγνωρίζει και επιβραβεύει την προσπάθεια, στείλε μας το βιογραφικό σου με τίτλο "CALL AGENT". 

Η SmartHR δεσμεύεται για την ισότητα των ευκαιριών και την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Σας ενδιαφέρει η θέση εργασίας; Εγγραφείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.