Η ΚΑΝΕΛΛΑΚΗΣ ΑΕ, 44 χρόνια δίπλα στον επαγγελματία συνεργάτη είναι πρωτοπόρος στην αγορά των υδραυλικών ειδών- θέρμανσης - κλιματισμού - φυσικού αερίου και ειδών υγιεινής με σαφή προσανατολισμό στην ποιοτική φιλική εξυπηρέτηση πελατών και την τεχνική υποστήριξη.
Αναζητούμε:
Customer Service Agent
Αρμοδιότητες:
- Τηλεφωνική διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, με σκοπό την άμεση εξυπηρέτηση, την κατανόηση και καταγραφή των αιτημάτων των πελατών και την πλήρη κάλυψη των αναγκών
- Καταχώρηση παραγγελιών
- Καθημερινή συνεργασία με τα τμήματα Διακίνησης, την κεντρική αποθήκη και τους πωλητές B2B
- Καταχώρηση και ενημέρωση πληροφοριών στο σύστημα διαχείρισης πελατών της εταιρείας (CRM)