FRONT OFFICE MANAGER

H μεγαλύτερη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, ζητεί για τη στελέχωση των ξενοδοχείων της για την επόμενη τουριστική περίοδο:

FRONT OFFICE MANAGER

ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ

• Διοίκηση, υποστήριξη και εποπτεία όλων των εργασιών που λαμβάνουν χώρα στο τμήμα υποδοχής, κρατήσεων, πωλήσεων, καθώς και στο τμήμα ορόφων του ξενοδοχείου.
• Διασφάλιση παροχής υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών και ικανοποίησης του πελάτη
• Διαχείριση των πωλήσεων
• Διαχείριση των απαιτήσεων των πελατών με αποτελεσματικό τρόπο
• Διαχείριση οικονομικών στοιχείων-reports
• Εκπαίδευση, καθοδήγηση, παρακίνηση, επίβλεψη όλων των εργαζομένων που απασχολούνται στo τμήμα υποδοχής, κρατήσεων και στο τμήμα ορόφων, εστιάζοντας στην εξυπηρέτηση των πελατών
• Καινοτόμες ιδέες

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ

• Απόφοιτος/η Τουριστικών Σχολής
• Επαγγελματική Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
• Άριστη γνώση Αγγλικής και Γερμανικής ή /και Ρώσικης Γλώσσας
• Άριστο διοικητικό, οργανωτικό και επικοινωνιακό προφίλ

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ

• Παρατηρητικότητα, μεθοδικότητα και αποφασιστικότητα
• Πνεύμα ομαδικό και προσανατολισμένο στην επίτευξη στόχων
• Δυναμική και επικοινωνιακή προσωπικότητα
• Ικανότητα διοίκησης και υποκίνησης προσωπικού
• Άμεση προσέγγιση με τους πελάτες
• Αποτελεσματική διαχείριση των καταστάσεων και άμεση εξεύρεση λύσεων

• Απασχόληση στη μεγαλύτερη ξενοδοχειακή εταιρεία στην Ελλάδα
• Προοπτικές εξέλιξης
• Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση
• Παροχή διαμονής και διατροφής