Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα

Η αγγελία εργασίας έχει λήξει

17/5/2016

One Internet Team Agents

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών Ινστιτούτο Επαγγελματικής Κατάρτισης (ΙΕΚ)

Περιγραφή

Η ICAP Recruitment Solutions είναι μέρος του ομίλου ICAP του μεγαλύτερου Ομίλου Παροχής Υπηρεσιών προς Επιχειρήσεις στη Νότιο-Ανατολική Ευρώπη. Εξειδικεύεται  στην αξιολόγηση και επιλογή αποφοίτων και νέων στελεχών για Ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις.

 

Η ICAP Recruitment Solutions για λογαριασμό της VODAFONE–ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ αναζητά  νέα και δυναμικά άτομα να καλύψουν τις παρακάτω θέσεις εργασίας:

 

One Internet Team Agents (Ref. 0288/OIT/RS/GR)

 

Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη πελατών καθώς και συνεργαζομένων εταιρειών σε υπηρεσίες mobile internet, mobile broadband καθώς και στην πλήρη υποστήριξη κινητών συσκευών σε όλα τα λειτουργικά συστήματα.

Απαραίτητα Προσόντα

 Επιθυμητά προσόντα:

  • Εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση.
  • Πολύ καλή γνώση Η/Υ σε περιβάλλον Windows και MacOs.
  • Εξοικείωση στη χρήση της σουίτας MS Office.
  • Πολύ καλή γνώση υπηρεσιών Internet (Mobile & Fixed).
  • Πολύ καλή γνώση των λειτουργικών συστημάτων των κινητών συσκευών (Android, iOS, Blackberry, Windows Phone)
  • Πολύ καλή γνώση στη χρήση ασύρματων  συσκευών δικτύωσης στο internet (usb dongles, MiFi devices)
  • Ικανότητα εργασίας σε συνθήκες πίεσης καθώς και σε καθεστώς βαρδιών.
  • Ευχέρεια στην επικοινωνία και τις διαπροσωπικές σχέσεις
  • Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)

Παροχές

Η εταιρεία προσφέρει:

  • Συμμετοχή σε πρόγραμμα προμηθειών (bonus)
  • Συνεχής εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης