Αναζητάμε Software Supporter - Junior Programmer για τις εγκαταστάσεις μας στο Χαλάνδρι, Αττικής.
Αρμοδιότητες
- Παραμετροποίηση στις ανάγκες της επιχείρησης του πελάτη όπως έχουν αναλυθεί
- Εγκατάσταση μηχανογραφικής λύσης σε πελάτη
- Εκπαίδευση χρηστών
- Υποστήριξη έργου υλοποίησης, εποπτεία πιλοτικής λειτουργίας, παράδοση έργου.
- Καταγραφή, αξιολόγηση και διαχείριση θεμάτων που αντιμετωπίζουν οι πελάτες
- Καθοδήγηση των στελεχών του πελάτη με στόχο την επίλυση θεμάτων
Παροχή feedback για
- Την βελτιστοποίηση της εγκατάστασης του πελάτη
- Την ωρίμανση των στελεχών για την πλήρη αξιοποίηση του συστήματος